İptal, İade ve Cayma Hakkı

Bu sayfa, LalinGym yıllık abonelik hizmetine ilişkin iptal, iade ve cayma hakkı koşullarını, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde açıklar.

1. Cayma Hakkı

Alıcı, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

2. Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkını kullanmak için, 14 günlük süre içinde info@lalinsoft.com adresine e-posta ile veya 0216 461 00 59 numarası üzerinden açık bir bildirimde bulunmanız yeterlidir. Bildiriminizde ad-soyad/unvan ve talep bilgilerinizi belirtmeniz süreci hızlandırır.

3. İadenin Yapılması

Usulüne uygun cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde, tahsil edilen toplam bedel, Alıcı'ya ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde ve herhangi bir masraf yüklenmeksizin iade edilir.

4. Cayma Hakkının İstisnası

Alıcı, cayma süresinin korunmasını istiyorsa, hizmetin 14 günlük süre dolmadan başlatılmamasını talep edebilir.

5. Abonelik Döneminin İptali ve Yenileme

• Cayma süresi geçtikten sonra, ödenmiş yıllık dönem için kural olarak kısmi iade yapılmaz; ancak Satıcı takdiren ve kullanılmamış süreyle orantılı çözümler sunabilir.
• Abonelik, dönem sonunda otomatik olarak kalıcı biçimde yenilenmez; yenileme Alıcı'nın onayına tâbidir. Alıcı, dönem sonunda yenilememe tercihini önceden bildirebilir.
• Satıcı kaynaklı, giderilemeyen ve hizmetin sunulmasını sürekli engelleyen bir ayıp hâlinde, kullanılmamış döneme ilişkin orantılı iade yapılır.

6. İletişim

Tüm iptal, iade ve cayma talepleriniz için:

Uyuşmazlık hâlinde, yasal parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.